Salcobrand proyecta una inversión de 35 millones de dólares hacia 2030 para alcanzar 500 sucursales y fortalecer su presencia en el mercado farmacéutico chileno, en un contexto marcado por el impacto de la ley corta de isapres y una creciente competencia de actores como Dr. Simi. La cadena controlada por la familia Yarur, que hoy opera 480 locales a nivel nacional, busca diversificar su oferta hacia productos de bienestar y prevención, mientras se adapta a un cambio generacional en su liderazgo.
CONTEXTO Y DESAFÍOS RECIENTES
El mercado de las farmacias en Chile ha experimentado un crecimiento sostenido, aunque impulsado principalmente por operadores independientes. Las cuatro grandes cadenas —Cruz Verde, Salcobrand, Farmacias Ahumada y Dr. Simi— siguen dominando la industria. Para Salcobrand, el año 2025 presentó desafíos importantes debido a la implementación de la ley corta de isapres.
Mauricio Caviglia, gerente general de la cadena con casi ocho años en el cargo, explica que los excedentes que los cotizantes podían usar para comprar productos de dermatología y prevención se eliminaron, afectando especialmente a los jóvenes. Esto provocó una caída de las ventas del 7% durante el primer semestre de 2025.
No obstante, en la segunda mitad del año la empresa logró revertir la tendencia. Caviglia detalla que cerraron el ejercicio con una expansión nominal anual de la facturación del 9% en comparación con 2024, gracias a un cambio estratégico en la oferta.
CAMBIO EN LA ESTRATEGIA COMERCIAL
La pandemia impulsó un enfoque en la prevención, lo que llevó a Salcobrand a desarrollar una línea completa de bienestar. En 140 sucursales ya cuentan con nutricionistas para promover productos relacionados con la prevención de enfermedades. Este giro ha modificado la composición de las ventas: mientras que hace cinco años los medicamentos representaban el 75% de la facturación, hoy constituyen el 65%.
“La tendencia en el mundo es más prevenir que curar”, afirma Caviglia. La industria de los medicamentos crece nominalmente entre un 4% y 5% anual, lo que obliga a complementar con categorías como dermatología, vitaminas, suplementos y productos de consumo para crear una mejor propuesta de valor.
NUEVO LIDERAZGO Y MODERNIZACIÓN
En agosto de 2024, Luis Enrique Yarur entregó el mando de Empresas SB, matriz de Salcobrand, a su hijo Diego Yarur. El gerente general describe el cambio como una continuidad en los valores y la reputación del grupo, pero con una visión más orientada al crecimiento, modernización, mundo digital e inteligencia artificial.
Diego Yarur está impulsando el crecimiento inorgánico de la compañía, como lo demuestra la reciente adquisición de Rotter & Krauss. Su foco principal es la modernización de la firma y la implementación de herramientas tecnológicas que mejoren la eficiencia frente al cliente.
INVERSIÓN Y EXPANSIÓN
De cara al 2030, Salcobrand destinará 35 millones de dólares en inversiones. Uno de los objetivos clave es alcanzar los 500 establecimientos. Actualmente cuentan con 480 sucursales y planean abrir 14 locales este año, de los cuales 10 serán farmacias y cuatro corresponderán al formato wellness coaching, centrado en nutrición. Este nuevo modelo ya opera en dos sucursales, una en Viña del Mar y otra en Santiago.
Caviglia señala que el óptimo de la cadena es llegar a 500 locales, y que las aperturas se concentrarán principalmente en regiones. El año pasado abrieron 40 sucursales. Además, los recursos se enfocarán en nuevo equipamiento de refrigeración para el centro de distribución y en potenciar el comercio electrónico, que ha crecido a tasas de dos dígitos en los últimos años.
Sobre la rentabilidad del negocio farmacéutico, el ejecutivo asegura que es rentable si se maneja alto volumen. “Hay ganancias. No son grandes ganancias, pero las hay”, afirma.
COMPETENCIA Y POSICIONAMIENTO
En la Región Metropolitana, Salcobrand se ubica como la segunda cadena más relevante, detrás de Cruz Verde y bastante cercana a Dr. Simi. A nivel nacional, Dr. Simi supera a Salcobrand en número de locales, pero en facturación la compañía de la familia Yarur se declara como “la farmacia número uno en ventas”, con un ticket promedio que ronda los 25 mil pesos.
Respecto al cambio de dueños de Farmacias Ahumada, con el retorno de Guillermo Harding al mercado, Caviglia afirma que la participación de mercado de Salcobrand en la industria de las cadenas no ha variado y no se ha visto afectada.
Sobre la competencia con Dr. Simi, el gerente general señala que tienen focos distintos, ya que esa cadena está muy enfocada en genéricos y en un mercado más Fonasa. En contraste, la estrategia de Salcobrand es meterse en rubros donde son líderes.
La cadena estima que tiene una participación del 47% en las ventas de medicamentos para enfermedades crónicas y distribuye el 90% del GES privado para pacientes de isapres. En el ámbito público, es la única cadena adherida a la Ley Cenabast y está trabajando con hospitales para incorporar el GES público de Fonasa. Durante el segundo semestre de 2025 pilotearán un modelo para que los pacientes retiren medicamentos en sucursales de Salcobrand en lugar de los consultorios, comenzando con tres hospitales en Santiago, Los Ángeles y Puerto Montt.
Fuente: La Tercera
Nota del Editor: Fotografía referencial generada por Inteligencia Artificial.
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